İade Şartları
İADE ŞARTLARI
Almış olduğunuz ürünü; ambalajına zarar vermeden, açmadan ve tekrar satılabilirliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş gün içinde iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal kutusu ve satış faturası (2 nüsha dahil) ile birlikte adresimize gönderebilirsiniz. İade ürünler için kargo ücreti size aittir.
Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve varsa diger yasal yükümlülükler iade edilmez.
Ürünlerimiz "hijyenik sağlık ürünü" olduğundan, orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez. İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu onaylanan ürünlerin bedelinin, yedi (7) iş günü içerisinde kredi kartı hesabınıza ödenmesi için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır.
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır.
TESLİMAT
Hafta içi saat 15:00 'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.